*時間背景交代一下*
我是在中壢店換貨的
本人是公主會員
*店員說的重要事項*
天使光瑕疵品換貨沒有期限
去年冬天某個禮拜ETUDE HOUSE的氣墊粉餅有買一送一的活動
因為我不知道在哪裡看到的謠言 說什麼蘭芝的粉盒跟它們的補充蕊相容
所以趁買一送一的時候屯了幾顆
結果根本不相容好嗎!!!!!!!亂造謠的人給我出來!!!!!
ETUDE HOUSE的塑膠有多一塊 所以放不進去喔~~
左邊蘭芝/右邊ETUDE HOUSE
粉盒蘭芝舊款/補充蕊 ETUDE HOUSE
被謠言欺騙這樣就算了
我就用夾鏈袋裝著使用
但是真的跟我不合~~~~~~
太乾了 乾到沒有光澤
本來想說讓給我姊使用,結果她也說太乾&沒有光澤所以慘遭退貨
粉盒不相容然後不好用就算了
到了今年七月想說天氣這麼熱,用乾一點的氣墊上妝看看
結果
登愣
氣墊變成這樣....
它生前的時候長這樣的...完全判若兩人
本來一開始以為是天氣太熱海棉融掉了,
就像蘭芝的氣墊粉撲也有使用年限,時間到會水解
結果立刻去PTT美妝版搜尋才發現
我 不 孤 單 !
所以是這批天使光本身就有瑕疵
有版友說因為他有朋友是店員還是認識店員所以是可以回店換貨的
那不還好我沒有立刻丟掉
於是我就拿出奧客精神
把照片傳去公主ETUDE HOUSE的粉絲頁想說私訊問一下
結果粉絲頁沒有私訊功能只好PO文問
PO完之後沒有得到答案又去IG的台灣官方帳號問
反正都一樣 到現在都是 沒 有 答 案 !
這麼重要的事情為什麼不公告?????
這麼重要的事情為什麼不公告?????
這麼重要的事情為什麼不公告?????
時間跳到換貨當天
我一到店裡要從包包拿出天使光的時候(嘿對 用夾鏈袋包著XD)
店員看到就過來問我是不是要換貨
接著就帶我去氣墊粉餅區
並且跟我說是第一批的天使光有瑕疵,後續出貨的沒有問題
所以我自己拿出新買的秀麗韓氣墊粉撲在那邊試妝試很久 (粉盒超可愛Q///Q)
畢竟之前買的就很難用 所以要好好重新挑選XD
聽了店員推薦要進入冬天了 所以選了高保濕限定版
但是還沒用XD
回到櫃台辦理換貨時
要退貨的天使光已經被放在夾鏈袋裡了
然後填一張換貨/退貨單&報上會員資料
因為沒有當時的發票所以只能從會員資料裡面查
那不還好我是會員,不是會員怎麼辦?????
離走前店員會拆開新換的氣墊粉餅跟你確認是沒有瑕疵的
像這樣
但是現在有點囧 不知道該怎麼保存了ㄏㄏ
然後店員還說這個換貨是沒有期限的(畢竟都知道大家囤貨屯很多)
謝謝中壢店員幫忙換貨^^
謝謝PTT版友分享是可以換貨的^^
身為一個再差600元就是女王會員不解的是
這麼重要的事情為什麼不公告?????
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